退款

lonlife所有加速产品从购买之日起七天内无条件退款,超过七天不予退款.如有意购买,则请购买前点这里测试下,如暂停测试,则联系客服人员索取测试帐号.测试满意再购买.

如购买后确实不满意加速效果或其它任何原因,则请申请退款.方法如下:
1.点击首页最左上角的帮助中心.使用自己注册会员账号时的信箱和密码登陆. 2.点击左上角的"客户服务" > "提交问题",选择"投诉、意见及退款" > 下一步 > 届时请提供详细的退款原因(仅用于我们改善产品,无论任何原因,只要在购买之日的七天内,都给退款".如"上海电信 2m adsl 使用浙江线延迟300+ 我很不满意 申请退款" 

客服将在每天的16:30分至17:00办理,如今天16:00提交,则会在今天的16:30-17:00处理,如在今天的21:0提交,则会在明天的16:30-17:00办理.退款是通过原通道返回至你的账户,如使用支付宝支付,则退款会退到支付宝帐号,如使用银行卡支付,则会退到银行卡上,区别是支付宝是即时到账,而网银则需要3-7天才能到账,我们这边是即时办理的,只是支付宝退款至银行需要时间.处理完毕,会有邮件通知.

凡通过网银转账购买代理者,默认情况退款将通过充值方式充至您注册时的手机号上,如需退款至其它网银账号,则请提供开户行(如:中国工商银行北京分行东四南支行),户名,账号这三项信息并自行承担转账费用.