常见问题
0.代理用的人多了会不会影响老用户的。。？比如曾经的XX之类的?
1.刚购买完后为什么无法登陆,提示帐号密码错?
2.卡在wow的登陆页面,显示连接中...或是总是卡在登陆界面,进不了游戏?
3.你家代理的冷却时间是多久?
4.请不要越权使用,您的操作将被记录
5.如何知道加速是否成功?
6.什么是一键加速?
7.我試用妳們的S5時測速結果是測速失敗，失敗原因網絡不同或超時?
8.测速失败
9.程序不能被加速,请检查文件是否存在或者....................
10.为什么开了你家代理,网页都打不开了?
11.能不能双开?
12.我在加拿大或澳大利亚或英国或印度或.....,使用你们的代理上台服有用吗?
13.你们应该 不会是测试的服务器,都很好.一交钱就不行了吧?虽然这么说不礼貌 但是我用过好几个代理都是这样的,有点担心.

0.代理用的人多了会不会影响老用户的。。？比如曾经的XX之类的?
答:这不是玩家考虑的问题,一般带宽跑到我们所购买带宽的80%左右我们就会扩容.玩家们需要考虑的是:代理好用,就买.代理不好用,换别家的.

1. 刚购买完后为什么无法登陆,提示帐号密码错?
答:有三种可能,一是购买完成后登陆代理用的帐号会比注册时多个1,为什么请看下这里,这点可能没有注意,加上就行了,密码是相同的.二是防火墙或是杀软的限制导致的代理失效,使代理无法正常访问网络,请先暂时关闭杀软和防火墙,再试下,如果可以登陆请将lonlifes5客户端添加进防火墙的白名单,如果还不行联系客服.三是服务器间同步需要些时间,最多5分钟,也就是说要等最多5分.

2.卡在wow的登陆页面,显示"连接中..."或是总是卡在登陆界面,进不了游戏?
答:请检查是否开有其它代理,比如某数字代理,如果有将其关闭再上就行了,如果还不行则请考虑是否多开,因代理限制多开,登陆第一个是没问题的,登陆第二个时,则会因连接数不足显示"连接中...或是是与服务器断开"或是卡在登陆界面,如果确定没有多开,稍等1分钟再试,1分钟后还是这样,请联系技术支持.

3.你家代理的冷却时间是多久?
答:15天.以一个客户使用完一个代理的时间为开始时间到这个代理重新开始销售的时间称为冷冻时间,当客户的账号到期后,会保留3天以等待客户续费,如果15天内还不续费,第15天则被系统默认删除.

4.请不要越权使用,您的操作将被记录
答:请用小写输入用户名和密码.谢谢.

5.如何知道加速是否成功?
答:点下代理客户端内的"显示我所在线路的ip,如果显示不是本地的ip,是远程服务器的,即表示代理生效.

6.什么是一键加速?
答:一键加速就是指全局代理模式,就是说本机所有程序只要访问互联网都会走s5通道.但这样会占用大大量的带宽资源.为了保障大部分客户的使用效果,s5客户端内的一键加速是这样设置的:当点击一键加速后,原来已经运行的访问互联网的进程都不受影响,而新运行的程序则全走s5代理访问互联网,我们的代理服务器是有限制限制的,比如说只允许访问游戏和几个查ip的网站,点完一键加速后直接运行位于桌面或是文件夹内的游戏客户端,就是使用代理登陆了.然后需要再单击一次"一键加速"以取消全局模式,如果不点,程序将在5分钟后取消一键加速.取消一键加速后的本地网络应用诸如在线电影或是QQ之类不会受到影响,仍然走本地出口不走代理,而已经加速的程序仍然具有加速效果,绝不对因为取消了一键加速就使代理失效.一键加速模式相对于普通模式会具有更好的兼容性.

7.我試用妳們的S5時測速結果是測速失敗，失敗原因網絡不同或超時?
答:请先暂时关闭所有的防火墙和杀软,完成后再试下,如果可以测速了,证明是防火墙或是杀软的事,请将lonlifes5客户端添加进防火墙的白名单就ok了.如果不行,点下显示我所在线路的ip,只要显示的是远程服务器的ip,而非本地的就证明代理是正常的.

9.测速失败
答:主要原因是防火墙禁止s5客户端访问网络,将s5客户端添加进白名单就行了.

10.程序不能被加速,请检查文件是否存在或者....................
答:请将代理客户端内的wow程序删除并重新添加一次就ok了.

11.为什么开了你家代理,网页都打不开了?
答:因为你点了"一键加速",这是全局模式,就是说所有程序都会走代理去访问的.而我们的代理又有限制,所以开不了网页了,解决方法是再点一下"一键加速"关了它就好了.

12.能不能双开?
答:请看这里.

13.我在加拿大或澳大利亚或英国或印度或.....,使用你们的代理上台服有用吗?
答:经实测,澳大利亚的客户有些作用,其它国家未知.

14.你们应该 不会是测试的服务器,都很好.一交钱就不行了吧?虽然这么说不礼貌 但是我用过好几个代理都是这样的,有点担心.
答:第一 我们没有测试服务器 只有测试帐号 服务器全一样的 区别是测试帐号半小时会掉线 第二 我们7天内无条件退款的